Как правильно обращаться к деловому партнеру? Как попрощаться в конце письма? Какие формулировки можно использовать, которых следует избегать? Руководство Briefe, E-Mails & Co. предлагает практический, краткий обзор со многими практическими примерами.
текстовые модули «Основы написания писем»
часть упражнений с задачами по всем важным формам переписки в частной и деловой сфере
памятки со специальными советами по отдельным предметным областям.