Вправи для письмового спілкування в приватному та професійному середовищі, наприклад, лист-заява, протокол, припинення, пропозиція, звіт про пошкодження тощо.
Пояснення важливих аспектів письмового спілкування.
Розгляд відповідних типів тексту: лист, електронна пошта, примітка, коротке повідомлення, форма тощо.
Контрольні списки для формулювання текстів.
З ключем рішення та підказками.
Нове: навчання для підготовки до відповідних форматів іспитів.