Угода користувача

 

Цією угодою визначені умови Використання сервісів та матеріалів інтернет-ресурсу www.cfl.com.ua (далі – «Сайт»).

 

Користувачі сайту – фізичні особи, у тому числі і представники юридичних осіб, які мають змогу візуального ознайомлення з інформацією, яка розміщена на Сайті.

 

Адміністрація сайту – Фізична-особа підприємець Шавлюкова Людмила Іванівна

  1. Загальні умови

 

1.1  Використання сервісів і матеріалів Сайту регулюється нормами діючого законодавства України.

 

1.2  Ця угода – публічна оферта. Отримавши доступ до інформації, розміщеної на сайті, Користувач автоматично приєднався до цієї Угоди.

 

1.3  Адміністрація сайту має право у будь-який момент змінювати умови цієї угоди у односторонньому порядку. Угода зі змінами набуває сили від дати розміщення оновленої версії на Сайті. У разі незгоди Користувача з оновленою версією сайту, він зобов’язаний повністю припинити використання сервісів та матеріалів Сайту, а також відмовитися від доступу до Сайту.

 

  1. Терміни та визначення

 

«Акцепт» - погодження Покупцем на пропозицію продавця про придбання Товару, зображення якого розташоване на Веб-сайті https://cfl.com.ua /, шляхом додавання його до віртуального «кошика» і надсиланням Замовлення.

«Сайт» - вітрина Продавця, що представлена у електронному вигляді і доступна для перегляду і ознайомлення з Товаром за допомогою електронно-цифрових засобів і технологій із застосуванням електронних засобів (комп’ютер, смартфон, планшетний комп’ютер, інші пристрої, що підтримують електронно-цифрові технології) та мережі Інтернет з метою ознайомлення з Товаром та інформацією про Товар, у обсязі визначеному Законом України «Про захист прав споживача» (Ціна, якість, виробник, інші характеристики).

«Товар» - предмет торгівлі (виріб, супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), про придбання якого на Веб-сайті Веб-сайте https://cfl.com.ua / розміщена пропозиція щодо продажу.

«Покупець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали Веб-сайт https://cfl.com.ua / і мають намір придбати той чи інший Товар, за допомогою надсилання Замовлення.

«Продавець» - фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, є власником Товару і за допомогою Веб-сайту https://cfl.com.ua / має намір його продати.

«Замовлення» - належним чином оформлена і направлена ​​за допомогою Веб-сайту https://cfl.com.ua / заявка Покупця, на придбання Товарів, адресована Продавцю.

 

  1. Предмет договору

 

3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на підставі Замовлення, після повного ознайомлення Покупцем з якістю товару, його ціною та іншими істотними умовами і характеристиками товару, оформленого Покупцем на відповідній сторінці, через Веб-сайт https: // cfl.com.ua /, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, придбати Товар і сплатити за нього гроші.

 

3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий у заставу, не є предметом суперечки, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

 

3.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою, або угодою, укладеною під впливом тиску або обману.

 

3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають і діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, і зобов’язується нести відповідальність, в разі порушення прав Покупця, у процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.

 

3.5 Покупець обізнаний і йому відомо про обмеження права Покупця на повернення або обмін Товару належної якості, придбаного через Веб-сайт https://cfl.com.ua. Повернення або обмін можливе лише бракованого товару (друкарський брак). Не підлягає поверненню або обміну товар, замовлений і оплачений за інших умов. Підстава – закон про захист прав споживача та постанова Кабінету Міністрів України про категорії товарів, що не підлягають поверненню та обміну https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

 

4. Права та обов’язки Продавця

 

4.1. Продавець зобов’язаний:

 

• виконувати умови цього Договору;

• виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;

• передати Покупцю Товар, відповідно до обраного зразка на відповідній сторінці Веб-сайту https://cfl.com.ua/, оформленого замовлення і умов цього Договору;

• перевіряти найменування і кількість Товару під час його пакування на складі;

 

4.2. Продавець має право:

 

• в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором, у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

 

4.3. Продавець:

 

• Суб’єкт господарювання, що пропонує до придбання на Веб-сайті https://cfl.com.ua Товар за єдиними правилами, викладеними в цьому договорі.

 

5. Права та обов’язки Користувача

 

5.1 Покупець погоджується не здійснювати дії, які можуть порушувати українське законодавство або ж норми міжнародного права, в тому числі в сфері авторських і / або суміжних прав, інтелектуальної власності, а також будь-які дії, які можуть призвести до порушень у роботі як самого Сайту, так і його сервісів.

 

5.2 Використання будь-яких матеріалів Сайту без отримання згоди правовласників Сайту неприпустиме. Правомірне використання будь-яких матеріалів Сайту можливе за умови укладання відповідних ліцензійних договорів із правовласниками.

 

5.3 За умови будь-якого цитування матеріалів Сайту, посилання на Сайт є обов’язковим (за цитування інтернет-сайтом – гіперпосилання на Сайт).

 

5.4 Покупець попереджений про те, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності за відвідування і використання інтернет-ресурсів, посилання на які можуть розташовуватися на Сайті.

 

5.5 Покупець погоджується, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності і не має прямих або непрямих зобов’язань перед Покупцем у зв’язку з будь-якими можливими або тими, що виникли, втратами або збитками, пов’язаними з будь-яким вмістом Сайту, реєстрацією авторських прав і відомостями про таку реєстрацію, товарами або послугами, доступними або отриманими через зовнішні сайти, ресурси або інші контакти Покупця, в які він вступив, використовуючи розміщену на Сайті інформацію або посилання на зовнішні ресурси.

 

5.6 Покупець пристає на положення про те, що сервіси та матеріали Сайту можуть супроводжуватися рекламою. Користувач згоден з тим, що Адміністрація Сайту не несе ніякої відповідальності і не має будь-яких зобов’язань у зв’язку з такою рекламою.

 

5.7 Покупець попереджений про те, що Адміністрація Сайту має право видалити залишений на Сайті відгук (коментар) про товар, без попередження автора даного коментаря, якщо: відгук (коментар) в контексті не стосується самого товару, не несе ніякого рекомендаційного посилу для інших відвідувачів Сайту, при цьому може містити посилання на інші невідомі ресурси і т. ін., інформацію, що є недостовірною, образливі висловлювання, відомості, що ганьблять честь, гідність і ділову репутацію як самої компанії, так і її представників, у тому числі, наших клієнтів.

 

5.8 Покупець попереджений, що всі телефонні дзвінки, здійснені ним за номерами, вказаними на Сайті, дзвінки щодо його замовлень, розміщених на Сайті, – можуть бути записані, право власності на запис належать Продавцю.

 

5.9 Покупець попереджений про те, що з метою поліпшення якості обслуговування телефонна розмова, здійснювана з будь-якого, із зазначених на Сайті номерів телефонів, може бути записана.

 

 

6. Порядок оформлення замовлення

 

6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://cfl.com.ua/, шляхом додавання Товарів до віртуального кошика за допомогою натискання кнопки «До кошика», або зробивши замовлення за ардесою електронної пошти, або за номером телефону, зазначеному в розділі контактів Веб-сайту https://cfl.com.ua/

 

6.2. Термін опрацювання Замовлення до одного робочого дня з моменту його оформлення. У разі, якщо замовлення відправлене у вихідний або святковий день, термін формування починається з наступного дня, що слідує після вихідного дня.

 

7. Оплата і доставка товару.

 

7.1. Оплата обраного товару може бути здійснена:

 

- Готівковим розрахунком у торговій точці за адресою: м. Дніпро, вул. Троїцька, 14, у робочий час (з 9-00 до 18-00 у будні дні, з 9-00 до 16-00 у суботу). Неділя, святкові дні – вихідний.

 

- Безготівковим розрахунком, шляхом оплати на розрахунковий рахунок Продавця будь-яким зручним Покупцеві способом (клієнт-банк, каса банку інші способи). Відповідальність за правильне внесення даних в платіжні реквізити отримувача (Продавця) - Найменування одержувача, IBAN, Код ЄДРПОУ, призначення платежу з НОМЕРОМ ЗАМОВЛЕННЯ, П.І.Б. замовника - несе Покупець.

 

7.2. Доставка товару територією України здійснюється компанією «Нова Пошта»:

 

- Відправлення з понеділка по п’ятницю включно

 

- Доставка Товару Замовнику сплачується Замовником.

 

- Купівля Товару на умовах «накладений платіж» - НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ

 

- Сплата Товару «На карту» - НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ.

 

- Відправлення здійснюється лише після надходження грошових коштів на рахунок Продавця протягом 10 (десяти) днів. Якщо товар відсутній - можливе оформлення Товару «на замовлення», яке здійснюється на умовах 100% передоплати, з поставкою перебігом 30 (тридцяти) днів з моменту надходження оплати Продавцю.

 

- Можлива адресна доставка у м. Дніпро, за умови, що сума замовлення становить не менше 5000 грн. та за попереднім погодженням.

 

8. Умови повернення товару

 

8.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін Товару неналежної якості протягом чотирнадцяти днів, не враховуючи дня придбання, якщо триваліший термін не оголошений Продавцем. Покупець має право на обмін Товару, з урахуванням положень законодавства про підстави та перелік Товарів, які не підлягають обміну (поверненню). Підстава - закон і постанова Кабінету Міністрів України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

 

8.2. Якщо Покупець надасть докази неякісного товару (брак) у терміни, встановлені чинним законодавством України для повернення Товару, таке повернення здійснюється відповідно до розділу Сайту «Повернення», з урахуванням правил і умов перевізника або кур’єра, що діють на території України.

 

8.3. У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов’язаний зафіксувати його в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем і особою, яка здійснила доставку Товару. За можливості, недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов’язаний повідомити Продавцеві (представникові Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки, про терміни і способи заміни Товару.

 

8.4. Сторони погодили, що в разі недотримання обов’язкових вимог зазначеної процедури, визнається отримання Покупцем Товару в належному стані - без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.

 

9. Відповідальність сторін та вирішення суперечок

 

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним міжнародним та українським законодавством.

 

9.2. У разі виникнення суперечок, пов’язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком суперечок про стягнення заборгованості з покупця, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії - 30 (тридцять) календарних днів з дати її отримання. По суперечках у зв’язку зі стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не потрібне.

 

9.3. Усі суперечки, розбіжності або вимоги, що виникають через цей Договір або у зв’язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді, відповідно до міжнародного та українського матеріального і процесуального права.

 

10. Інтелектуальна власність

 

10.1 Сукупність програм, даних, торгових марок, об’єктів авторського права, і інших об’єктів, що використовуються на Сайті під час надання сервісів, є інтелектуальною власністю його законних правовласників і охороняється законодавством про інтелектуальну власність України, а також відповідними міжнародними правовими договорами і конвенціями. Будь-яке використання елементів, символіки, текстів, графічних зображень, програм та інших об’єктів, що входять до складу Сервісу і належать Сайту, крім дозволеного в цій Угоді, без дозволу Адміністрації Сайту чи іншого законного правовласника є незаконним і може стати причиною судового розгляду і притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до законодавства України.

 

11. Інші умови

 

11.1 Усі можливі суперечки, що випливають з цієї Угоди або пов’язані з нею, підлягають вирішенню, відповідно до чинного законодавства України.

 

11.2 Ніщо в Угоді не може вважатися як встановлення між Користувачем і Адміністрацією Сайту агентських відносин, відносин товариства, відносин за спільною діяльністю, відносин особистого найму, або якихось інших відносин, прямо не передбачених Угодою.

 

11.3 Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не зумовлює недійсності інших положень Угоди.

 

11.4 Бездіяльність з боку Адміністрації Сайту в разі порушення будь-ким з користувачів положень Угоди не позбавляє Адміністрацію Сайту права зробити пізніше відповідні дії на захист своїх інтересів і захист авторських прав, на матеріали Сайту, які охороняються відповідно до законодавства.

Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди і безумовно приймає їх.