Набагато більше, ніж ми усвідомлюємо, наші щоденні зустрічі з батьками, подружжям, начальниками та навіть незнайомими людьми формують наш мозок і впливають на клітини всього нашого тіла — аж до рівня наших генів — добре чи погано. У книзі Social Intelligence Деніел Гоулман досліджує нову науку, що зароджується, що має приголомшливі наслідки для нашого міжособистісного світу. Його найфундаментальніше відкриття: ми створені для комунікабельності, постійно беремо участь у «нейронному балеті», який з’єднує наш мозок до мозку з оточуючими.
Наша реакція на інших і їхня на нас має далекосяжний біологічний вплив, надсилаючи каскади гормонів, які регулюють усе, від наших сердець до нашої імунної системи, змушуючи хороші стосунки діяти як вітаміни, а погані стосунки — як отрута. Ми можемо «підхопити» емоції інших людей так само, як застуджуємось, і наслідки ізоляції чи постійного соціального стресу можуть скоротити життя. Голман пояснює дивовижну точність першого враження, основу харизми та емоційної сили, складність сексуального потягу та те, як ми виявляємо брехню. Він описує «темну сторону» соціального інтелекту, від нарцисизму до макіавеллізму та психопатії. Він також розкриває нашу дивовижну здатність до «розуму», а також трагедію тих, наприклад, дітей-аутистів, чий розум порушений.
Чи є спосіб виховати наших дітей щасливими? Що є основою повноцінного шлюбу? Як бізнес-лідери та вчителі можуть надихнути найкраще в тих, кого вони ведуть і навчають? Як групи, розділені упередженням і ненавистю, можуть жити разом у мирі?
Відповіді на ці запитання можуть бути не такими невловимими, як ми колись думали. І Ґоулман повідомляє свої найприємніші новини з глибоким переконанням: ми, люди, маємо вбудовану схильність до співчуття, співпраці та альтруїзму — за умови, що ми розвинемо соціальний інтелект, щоб плекати ці здібності в собі та інших.